Paramétrage d'un dossier client

Paramètres généraux d'un dossier client

• Comment ajouter un dossier client sur Sesha ?
• Comment supprimer un dossier ?
• Comment modifier la date de clôture d'un dossier client ?
• Comment afficher l'historique des échanges avec mes clients ?
• Comment créer un rapport avec l'ensemble des pièces déclarées comme perdues par mon client ?
• Comment mettre à jour les modèles de données ?