Comment créer un rapport avec l'ensemble des pièces déclarées comme perdues par mon client ?

Vous pouvez visualiser l'ensemble des pièces déclarées comme perdues par votre client en téléchargeant l'historique des échanges sous format CSV.

Pour ce faire : 

  • Cliquez sur "Afficher l'historique des échanges" : 

  • Puis cliquez sur "Télécharger l'historique complet (csv)" :

  • Placez-vous ensuite sur l'onglet "Client" ;
  • Filtrer la colonne C sur "Justificatif perdu" ;
  • Vous pouvez également filtrer la date pour obtenir une période personnalisée.

Vous obtenez dès lors la liste de l'ensemble des justificatifs perdus de votre client.