Chaque destinataire reçoit un email avec un lien unique de réponse.
L’expéditeur sera toujours no-reply@sesha.expert, mais le nom affiché sera le vôtre. Le client pourra répondre à votre adresse e-mail professionnelle.
Pour sécuriser l’accès au questionnaire, un code à usage unique est envoyé à l’adresse email du destinataire pour valider l’accès au questionnaire. Ce code provisoire est valable 30 minutes.
Un nouveau code pourra être régénéré en recliquant ultérieurement sur accéder au formulaire dans l'email.
Que se passe t-il si un destinataire tente d'accéder au questionnaire après la date de fin ?
Lors du paramétrage du formulaire, il est possible de paramétrer une date (et une heure) de clôture du formulaire. En cliquant sur accéder au formulaire après cette date butoir, un message d'erreur apparaitra pour le destinataire.
L'accès peut être rétabli depuis l'onglet "Vos réponses" du questionnaire.