Pièces manquantes
Retrouvez comment paramétrer et gérer la liste des pièces manquantes, et optimiser vos envois de relances clients.
Fonctionnement des pièces manquantes
Paramétrage des pièces manquantes
Envoi du formulaire de demande de justificatifs
- Comment programmer une relance automatique lors de l'envoi d'une demande de pièces manquantes ?
- Comment enregistrer l'adresse email de mon client ?
- A quoi servent les notifications et comment les paramétrer ?
- Comment optimiser vos relances en les regroupant avec le nouveau volet d’envoi (Pièces manquantes, Encours clients, Encours fournisseurs)
Pièces reçues
FAQ - Pièces Manquantes
- Pourquoi des opérations en journal d'achat/vente apparaissent-elles dans la liste des pièces manquantes ?
- Des opérations ou des comptes n'apparaissent pas dans la liste des Pièces Manquantes : que faire ?
- Comment retrouver l'historique des pièces et commentaires clients sur Sesha ?
- Comment désactiver un compte auxiliaire de façon permanente ?
- Comment changer la vue dans les pièces manquantes ?