📂 Comment accéder à l’historique des opportunités d’un dossier client ?
Pour consulter l’historique des opportunités liées à un dossier client spécifique, vous avez deux possibilités :
- 🕓 Depuis l’historique des échanges
Lorsque vous êtes dans le dossier client, cliquez sur l’icône "Historique des échanges" située en haut à droite de l’écran. - 📊 Depuis l’onglet "Opportunités"
Accédez à l’onglet "Opportunités" du dossier, puis cliquez sur "Historique des opportunités".
💬 Une fois cliqué, une boîte de dialogue s’ouvre, vous permettant de :
- 👀 Consulter un aperçu des missions déjà proposées à ce client
- 📥 Ou télécharger l’historique complet au format CSV pour une analyse plus approfondie
💡 Bon à savoir : cet historique vous aide à suivre les actions passées et à éviter les doublons dans vos propositions.