Dans l'espace administration de Sesha, rendez-vous dans l'onglet "paramétrage des comptes". Afin de pouvoir ajouter une note à un indicateur, créez un modèle d'analyse personnalisé. Cliquez sur "ajouter une note" en dessous de l'indicateur sur lequel vous souhaitez ajouter une note.
Un fois la note ajoutée, elle apparait côté collaborateur ici :
Et côté client, directement dans le corps du mail, en dessous de l'indicateur concerné :