Je ne vois pas les réponses d'un formulaire ou je ne reçois pas de notifications : que faire ?

Vous ne voyez pas les réponses à un formulaire envoyé ? Vous ne recevez pas les notifications mail de suivi de remplissage de vos formulaires ? Vous n'avez peut-être pas accès aux contacts.

Pour que vous puissiez visualiser les réponses rattachées à un contact et recevoir les notifications de réponse, il faut impérativement que vous ayez les droits associés à ce contact.

Comment paramétrer les accès aux contacts ?

Un Administrateur de votre compte Sesha doit se rendre dans la section Gestion des droits sur Sesha Forms et vous attribuer les contacts.

Depuis cet onglet, il est possible de :

• paramétrer les accès des Utilisateurs aux différents Formulaires ;
• gérer les accès des Utilisateurs aux Contacts.

👉 Découvrez comment paramétrer la gestion des droits sur Sesha Forms.